Tatlıcıdan brownie siparişi verdi! Gelen üründeki o detay mide bulandırdı
İstanbul, Beşiktaş ilçesindeki bir tatlıcıdan online olarak brownie siparişi veren bir kadın, gelen üründe saç teli buldu. Müşteri, online yemek siparişi firması aracılığıyla yaşadığı sorunu iletti ancak firma restorana ulaşamayınca sorunu çözemedi. Müşteri, sorunun bir an önce çözülmesini ve firmanın müşteri hizmetlerini geliştirmesini talep ediyor.
İstanbul'un Beşiktaş ilçesi Gayrettepe mahallesinde yer alan bir tatlıcıdan online olarak browni siparişi veren kadın, gelen üründe hoş olmayan bir sürprizle karşılaştı. Kadın, tatlıcıdan satın aldığı brownie diliminin üzerinde bir saç teli buldu. Olayın ardından online yemek siparişi firmasıyla iletişime geçen müşteri, yaşadığı bu tatsız deneyimi paylaştı ve sağlık ve hijyen konusunda endişelerini dile getirdi.
Online yemek sipariş firması, konuyla ilgili restorana ulaşamayınca müşteri sorununu çözemedi. Müşterinin restoranla tekrar iletişim kurulması talebine online yemek sipariş firması aynı cevapla yanıt verdi. Online yemek sipariş firması konuya hala bir çözüm getiremezken, müşteri kadın yaşadıkları sorunların bir an önce çözülmesini ve firmanın daha iyi bir müşteri hizmeti sunmasını talep ediyorlar.