Atlas Global'den bilet alanlar ne yapacak?
Geçen yılın son günlerinde uçuşlarına bir süre ara verdiğini açıklayan ve ardından 21 Aralık 2019 tarihinde uçuşlarına tekrar başlayan daha sonra ise yurt dışı uçuşlarını iptal eden Atlasglobal'in iflas ettiği konuşuluyor. Henüz resmi bir açıklama yapılmadı ancak bilet sahipleri yardım istiyor.
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü Atlasglobal'de sıkıntıların yaşandığı günden bir gün sonra konunun takipçisi olacaklarını açıklamıştı. Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu sozcu.com.tr'ye yaptığı açıklamada Altasglobal'in içinde bulunduğu durumdan Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nün de sorumlu olduğunu söylemişti.
Bilet paralarının iadeleri ne kadar olacak ve nasıl yapılacak?
Hava yolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik'e göre uçuştan iki hafta önce uçuş iptali yolcuya bildirilirse hava yolu şirketi bilet ücretinin tamamının satın alınmış olduğu fiyat üzerinden nakit olarak veya elektronik banka havalesi ile yolcuya iade ediyor.
Uçuşa iki haftadan kısa bir süre kalmışken uçuş iptal edilirse, yolcu bu süreçte bilgilendirilmiş olsa dahi, yolcuya iç hatlar için 100 euro, dış hat uçuşlarında ise yolculara;
a) 1500 kilometre veya daha kısa tüm uçuşlar için 250 euronun Türk Lirası cinsinden karşılığı,
b) 1500 ile 3500 kilometre arası uçuşlar için 400 euronun Türk Lirası cinsinden karşılığı,
c) 3500 kilometreden daha uzun uçuşlar için 600 euronun Türk Lirası cinsinden karşılığı, tazminat ödemek zorunda.