Ticaret Bakanlığı tatilcileri rehberle uyardı
Yaz aylarıyla birlikte vatandaşların otel rezervasyonlarında artış yaşanıyor. Bazı dolandırıcılar ise otellerin sitelerini taklit ederek tüketiciyi mağdur ediyor. Hal böyle olunca Ticaret Bakanlığı harekete geçti… Acenteler ve sahte sitelerin oyununa gelmeden tatil yapma rehberi niteliğinde bir çalışma yayınladı.
Sezon krizle başladı… Tatil dolandırıcılıkları had safhaya ulaştı…
Tatil sözleşmelerinin tam okunmaması, dolandırıcıların ekmeğine bal sürüyor… Dolandırıcılar her sektörde olduğu gibi tatil sektöründe de adeta pusu kurdu. Kimi ucuz tatil ile kimini de sahte sitelerle tuzağa çekiyorlar…
Hal böyle olunca Ticaret Bakanlığı harekete geçti, acentelere ve sahte sitelerin oyununa gelmeden, tatil yapma rehberi niteliğinde bir çalışma yayınladı. İlk olarak seyahat acentası veya turizm tesisinin ilgili, kamu kurum ve kuruluşlarında kayıtlı olup olmadığı araştırılmalı. Sosyal medya, kısa mesaj veya e-posta gibi kanallar üzerinden gelen tatil teklifinin içeriğinin sorgulanması büyük önem taşıyor…
TÜKONFED Hukuk Komisyonu Üyesi Avukat Tayfun Üzülmez, “Özellikle kendilerine kısa mesaj, e-posta ya da herhangi bir sosyal medya üzerinden tatil fırsatı şeklinde verilen mesajlara, linklere lütfen tıklamasınlar.” diyor.
Peki tatil turu aldınız ancak memnun kalmadınız, para iadesi için nereye başvurulması gerekiyor?
“Siz tatile gittiniz ama ayıplı çıktı, size temiz bir çarşaf verilmedi, duş imkanı yok, klima çalışmıyor ve paketle ilgili karşılanmadı. Burada da ödemiş olduğunuz bedel 104 bin TL altı ise burada da tüketici hakem heyetine bu bedelin iadesine yönelik başvuru da bulunabilirler.” uyarısını yapıyor Av. Tayfun Üzülmez.
