Teknolojiyle beraber, alışveriş alışkanlığı da değişti. Vatandaşlar birçok alışveriş sitesi ve uygulamaları aracılığıyla e-ticaret sitelerinden alışveriş yapıyor.
Tüketicilerin alışverişlerde tam ve doğru bilgilendirilmeleri, cayma ve teslime ilişkin hakları büyük önem sahibi.
Bu kapsamda Ticaret Bakanlığı, vatandaşları isyan ettiren firmalara ceza kesti. Bakanlıktan yapılan açıklamada, siparişlerin satıcılar tarafından herhangi bir açıklama yapılmaksızın veya sipariş edilen malın stokta bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildiğine ilişkin başvuruların yakından takip edilmekte olduğu belirtildi.
46 FİRMAYA CEZA KESİLDİ
2022 yılında 75 firma nezdinde inceleme ve denetim gerçekleştirildi 46 firmaya toplam 41 milyon 280 bin 656 lira ceza kesildi.
2023 yılının ilk beş ayında ise 6 firmaya toplam 9 milyon 252 bin 704 lira ceza uygulandı, ayrıca 6 firma için de inceleme başlatıldı.